微信小程序编辑器(服务预订版)操作手册

本文档将帮助你在几分钟内即可发布服务预订版微信小程序。 

在开始前,请仔细阅读《微信小程序平台服务条款》与《上线了服务条款》以确保你可以顺利上线。

此外,请确保你的商品、服务类目与小程序信息真实有效、合法,否则将会在审核阶段被拒。 

如果你有任何建议反馈,请发送邮件至邮箱 hi@sxl.cn,帮助我们把产品做得更好。

 

第一步:选择小程序模版
选择“服务预订”分类,进入模版选择页面。

 

鼠标移入每个模版均可浏览概述、扫描二维码预览小程序。点击“选择该模版”即可进入编辑器。(本文以健身预约为例)

 

第二步:添加服务项目

进入编辑器后,点击“添加新服务”。

 

如何隐藏服务项目价格

只要商家开启了线下支付方式,就可以在服务项目编辑面板隐藏服务项目价格,如下图所示:

在小程序编辑器中,商家勾选【隐藏服务项目价格】选项后,即可跳过服务价格设置,如下图所示:

小程序端相应的服务项目价格将显示为 “价格面议”,如下图所示:

44.png

注意:

  • 如果编辑器中只开启了微信支付,则“隐藏服务价格”功能不可用;
  • 如果商家同时开启了线下支付和微信支付,小程序端对于只支持价格面议的服务项目详情中会显示“仅支持线下支付”。客户想要预定价格面议的服务项目也只能通过线下支付方式下单。

 

编辑完服务项目详情页后点击“保存”。

添加完毕后,可随时“进入预览模式“或在手机上查看小程序(最终效果以上线后的小程序为准)。

 

第三步:设置支付方式

线下支付默认为开启状态,商家也可以绑定微信商户号,点击这里查看更多。

 

第四步:设置基本信息

填写基本信息,如:店名、图标、地址、客服热线、营业时间、官方网站以及关于我们,点击“保存”。

 

第五步:预约设置

信息展示:可设置是否显示地址和服务热线;预约按钮:可设置名称,如预约看房、预约看车等。

信息展示

可设置是否在服务详情页面显示商家地址和服务热线。勾选这两项后,小程序端服务详情页商家地址和服务热线显示位置如下图所示。商家可在【基本信息】面板设置地址和服务热线电话信息。

预约按钮名称

可自定义服务详情页面底部的按钮名称,如预约看房、立即预约等。

预约时间设置

商家可以选择是否需要客户提供预约日期和具体时间。最长预约周期可以选择 1周 - 12个月。

注意:不同顾客预约服务可能会有时间冲突,您需要自己管理预约安排。

预约人数设置

该选项默认是不勾选状态,商家可以开启该选项来收集顾客的预约人数信息。

注意:

  • 开启预约人数选项后,预约订单的总价=服务单价*人数。
  • 如果商家的服务价格是团体价格,可以取消勾选“访客需提供预约人数”选项。顾客可以在备注信息中填写参与人数。

勾选预约日期、时间和预约人数选项后,顾客进入商家小程序端下单时需要填写商家指定的这些信息,如下图所示:

 

客户点击选择和日期区域,显示日期和时间选择弹窗,如下图所示:

pick-time.png

 

第六步:添加服务人员

如您的预订项目配备专门的服务人员,请点击“添加人员”。

 

填写姓名、简介,设置可服务项目,点击“完成”。

 

可对服务人员设置称谓,也可对其信息进行修改、删除。

 

第七步:添加服务分类

点击“添加分类”,方便顾客高效浏览。

 

第八步:设置高级选项

完成上述步骤后,可发布小程序至微信审核,如果你需要更多设置如:风格、通知提醒,可展开高级选项继续设置。

 

风格

在“设置风格”里,你可以为小程序更换主题色、切换商品布局或者添加轮播图。

 

通知提醒

绑定“上线了官方微信号”即可收取微信提醒,也可设置手机短信和邮件提醒。

  

最后一步:发布小程序

首次发布小程序将需要授权微信小程序账号。

注册完小程序账号后,点击“我已有账号,前往授权”,使用微信小程序账号(请特别注意不是公众号!)的管理员扫码。

 

点击对应的微信小程序(请特别注意不是公众号!)完成授权。

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如尚未注册小程序账号,请访问教程:注册微信小程序账号 

授权完成后如果你的小程序未进行微信认证,会收到提示信息。未认证的小程序将无法使用微信支付等功能。

 

顺利完成后点击【立即发布】即可提交至微信审核,大约需要1-2天,审核通过后即可正式上线。

 

 如审核未通过,请发送邮件至hi@sxl.cn。

 

常见问题

Q: 个人用户可以使用小程序吗?

A: 可以,小程序开放给企业、个人、媒体、政府与组织机构,个人也可以使用小程序,不过请注意:个人无法进行微信认证,因而无法使用支付与卡券功能。

 

Q: 每个账号最多可以创建多少个小程序

A: 每个小程序账号最多创建50个小程序。

 

Q: 我要将已有的上线了网站与小程序编辑器内的商品信息保持同步,如何关联?

A: 自助同步功能将稍晚推出。目前电商版和文章版小程序可实现同步功能,请发送邮件至hi@sxl.cn,我们将在后台设置关联。

 

Q: 预览小程序显示效果不太好,上线后也是这样么?

A: 预览效果与最终上线效果可能略有差异,以上线后的版本为准。

 

Q: 我有定制化需求,如何实现?

A:定制化需求请联系客服人员,我们会根据你的需求开发周期报价。 

 

Q: 小程序审核被拒如何处理?

A: 如审核被拒,请查看审核被拒原因,修改后重新发布上线。

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