[点餐小程序] 外卖功能

功能概述

点餐小程序新增外卖功能,能给帮助提供外卖服务的商家提升营业额。相对于第三方外卖平台,商家拥有更多自主权与独立品牌化。另外,上线了不对订单进行抽成,商家可获得更多收益。

 

外卖功能设置

外卖包括以下基本设置:

  • 配送范围:以商家位置为配送半径,只接收覆盖范围内的外卖订单
  • 起送金额:订单总额满足起送金额才可配送
  • 配送费:每笔订单收取固定的配送费

进入点餐小程序编辑器,点击左侧菜单 ”点餐设置“,点击【外卖】按钮进入外卖设置页。

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完成设置后可在设置页查看已设置的概述。

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顾客端点餐

点餐系统支持堂吃与外卖,订单显示效果将根据你的选择而显示不同。

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堂吃顾客可以选择输入桌号,外卖则需要收货地址信息。

外卖订单将包含三个状态:

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商家管理外卖订单

商家可以在小票机与订单管理页面查看点餐订单。

 

小票机端

商家关联小票机后,顾客下完单小票机将打印出外卖订单的菜品与收货人的信息,商家需要安排店内的人员进行配送。

订单管理

外卖订单包含三种状态:

  • 待配送:订单提交后默认状态。

  • 配送中:点击订单的“配送”按钮,输入配送员电话即可配送。

  • 已完成:商家可点击订单详情页的“完成”按钮结束订单。(订单将在下单后的七天后自动变为已完成状态)

 

多门店的外卖设置

如果您拥有多门店,可为需要开启外卖服务的门店统一设置外卖信息。

设置完外卖信息后,点击适用门店一栏,可选择需要应用的门店。

请注意:未选择的门店状态将为不提供外卖/堂吃服务。

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关闭外卖服务后将统一关闭所有开启外卖的门店。

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