[电商] 会员卡及会员积分 – 上线了知识库

适用通过微信认证的企业类型或个体工商户类型的：

商家可以通过发放会员卡，打通微信会员体系，培养忠实用户，达到多次消费转化。可以允许会员在下单时使用积分进行抵扣现金。

开通会员卡

1. 进入上线了小程序编辑器，打开"粉丝运营 > 会员系统 > 会员卡"，点击“立即开通”（旧版编辑器：会员系统 > 会员卡 > 立即开通）。

2. 填写商户信息：

1）店铺名称：名称显示在会员卡面，最长不超过12个字。一经提交不可再修改，请确保与你的小程序账号主体一致。

2）图标：此处请上传你的商户标志，推荐尺寸144*144。这个图标会显示在你的会员卡上

3）选择服务类目：根据经营的内容选择服务类目。相关文档：微信卡券开放商户类目。

4）授权函截止日期：这个日期需要与稍后下载填写的《微信卡券商家授权函》保持一致。此处的截止日期不会影响已经发放的卡券，但是在该截止日期后，你将无法再使用“上线了”卡券。

5）公众号：选填，若有自己的公众号，可登录微信公众平台查看App ID并填写。提交审核后不可修改或补充。

6）提交授权函：

注意事项：

若无法在授权函盖公章，也可以使用店铺章、合同章。
个体工商户没有公章可以选择【无公章授权函】，然后上传
1）《个体工商户营业执照》

2）经营者身份证（登记的经营者）

3）《微信卡券商户授权函》（经营者签字，无需盖章）
若授权函被驳回，可以参考驳回的原因，然后修改资料后重新提交。如有疑问，可以联系weixincard@tencent.com，邮件名称格式：公众号昵称+子商户（如：澳洲电信子商户）

3. 设置会员卡

1）品牌名：请填写你想要显示在卡面上的名称。

2）会员卡名：可以为你的会员卡取个性化的名称。

3）封面：你可以选择上线了为你设计的几款封面，也可以选择纯色或上传你自己选择的图片作为卡面。

4）积分规则：你的客户可以通过消费获得积分，具体的规则可以由你自行设定。

例如，设定为消费10元获得100积分，那么，如果你的客户消费了98元，将获得900积分（不足10元则不计入积分）。

5）激活设置：

若选择无需激活，你的客户在点击【领取】之后，能够直接获取会员卡，在微信卡包查看并可以享受消费得积分。
若选择需手动激活，你的客户在点击【领取】之后，能够获取会员卡，但是在激活前无法使用或享受消费得积分，还需要进行更进一步的操作去激活，如提供手机号、姓名和性别这些信息后才可以正常使用。

注意：激活使用会增加领卡门槛，如果你无需收集信息，请选择无需激活。

6）会员卡详情：顾客可以在会员卡详情中查看说明，系统会根据你的设置自动生成以下信息。

以上规则将根据你的会员卡更新而自动同步。

4. 成功设置后会显示会员卡管理页面，如下：

5. 然后到"粉丝运营 > 会员系统 > 会员积分”，点击立即创建，设置以下后点击“保存”。

在上线了小程序编辑器，打开"粉丝运营 > 粉丝列表 > 会员"这里可以（旧版编辑器：会员系统 > 会员管理）：

客户领取会员卡

一旦在编辑器内完成了开通会员卡的两个步骤，将在电商小程序内新增会员卡功能栏。会员卡的样式将显示在右侧，你的客户可以点击左侧文字进行领取。

若你设置的无需激活，客户在点击左侧文字后，会跳转到会员卡页面，点击下方”领取到卡包“即可直接获取了会员卡，并显示在该客户的微信卡包。

若你设置的需要激活，你的客户将会看到”需要激活“的提示，在完成激活前将无法享受积分的会员特权。

注意：

客户首次领取会员卡时，若客户在领取会员卡界面看到：“关注公众号，获取更多优惠和服务信息”提示，关注后是“上线了”公众号。出现这个提示是因为客户还未关注“上线了”公众号，系统默认提示，这个是正常情况。
若客户之前有关注“上线了”公众号，第一次领取会员卡界面，将不会出现“关注公众号，获取更多优惠和服务信息”提示。