大部分问题可以通过以下的方式得到解决,你可以按照以下顺序来排除问题。
1. 是否有多人在编辑同一个内容?
上线了支持多人共同编辑网站内容(博客文章,网站设置暂不支持),在多人编辑时,建议自行协商各自负责的内容。另外,需要注意以下:
- 每次编辑完网站,保存你的编辑,然后点击左下方的“退出”关闭编辑器。若要进入编辑器,请在你的主页点击“编辑”绿色按钮进入。避免使用浏览器的“后退”或“撤销”按钮,这是为了防止网络没有及时更新,浏览器会显示之前的内容而被自动保存。
- 一次只能有一位成员可以编辑博客。
- 同步编辑只适用于网站内容页面,若是修改网站设置,其它人需要刷新后才能看到。
2.网络连接是否正常?
网络连接不稳定会造成保存报错。你也许无法立即意识到网络中断,不过,如果你的网络连接突然中断了那么一下,这样你的网站编辑器无法自动保存,相当于是离线编辑,这样保存不会生效或会报错。
此时请不要关闭编辑器,先检查网络,确保网络正常后,手动点击编辑器左上方的”保存“,确保之前的编辑不会丢失。然后再点击”预览“或”上线“查看是否有完成更新
3.是否浏览器或设备问题?
若浏览器安装了扩展程序或插件,也有可能会影响到你的网站编辑器。你可以尝试其它浏览器,或其它设备来打开编辑器。相关文档:基本故障排除指南 - 编辑器,账号,主页等