[电商小程序] 分销系统功能说明

功能简介

为了帮助商家更快地消耗库存,在电商小程序中添加分销功能,商家可以招募分销员,通过佣金刺激分销员将商品或小程序分享给微信好友或微信群,实现社群传播,产生订单,从而不断裂变,提高销量。

普通消费者可以在商家的小程序中申请成为分销员,成为分销员后分享商品或小程序给朋友,被分享者 成功下单后,相应分销员即可以获取佣金。

分销员可以向商家申请提取佣金,商家需要将佣金手动转账给与分销员私下约定好的收款账户。

注意:

  • 「上线了」平台只作为技术提供商,不参与任何与佣金有关的存储或交易
  • 「上线了」平台只提供一级分销,不支持多级分销。

 

[小程序端] 分销员功能说明

访客如何申请成为分销员

商家在后台开启分销功能后,访客打开商家的小程序,进入【我的】页面就可以看到【申请成为分销员】入口,如下图所示。

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点击【申请成为分销员】入口,进入分销员申请表单页面,如下图所示。

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申请人可以查看页面上方的分销员特权说明,该版块显示如何获得佣金及商品销售流程简介。申请人可以点击【了解更多详情】跳转到【用户须知】页面查看更多内容。

申请人在申请人信息表单中填写商家所需的基本信息后,勾选同意并阅读【分销员申请协议】选项后点击【申请成为分销员】按钮即可提交申请,如下图所示:

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提交申请后,申请人返回【我的】页面可以看到“分销员申请审核中”状态,如下图所示:

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商家在后台会收到分销员申请,分销员的申请审核通过后,申请人再次进入小程序【我的】页面即可看到【我的分销中心】入口,分销员可以看到累计获得佣金总额,如下图所示:

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如果分销员申请被商家拒绝

被商家拒绝的分销员再次进入商家小程序,我的页面显示”申请失败,请联系商家。“ 如下图所示:

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如果被拒绝的申请人和商家私下沟通协商通过后,商家可以在后台同意已经被拒绝的分销员申请,同意后,该申请人可以进入【我的分销中心】页面,无需再重新提交分销员申请。

如果分销员申请被商家删除

商家删除分销员申请,被拒绝的申请人再次进入小程序【我的】页面,会看到【申请成为分销员】按钮,可以重新提交分销员申请。

 

分销员如何获得佣金

分销员可以通过分享商家的小程序或单个商品给微信好友或微信群,每次分享都有独立的分享链接。分享小程序或单个商品方式如下:

  • 点击小程序右上角的 “···” 图标,再点击 【转发】选项可以分享小程序
  • 点击商品详情页的 【分享商品】按钮或小程序右上角的 “···” 图标可以分享单个商品

分享商品或者小程序后,如果朋友通过分销员分享的链接成功下订单 (支付成功),分销员即可获得相应比例的佣金,该比例由商家在小程序编辑器后台设置。分销员新获得的佣金会累加到【我的分销中心页面】-【累计佣金】和 【未提现佣金】。

注意:

  • 分销员能否获得佣金,取决于两个条件:
    • 被分享的人是否点击了分销员分享的小程序或商品链接
    • 被分享人通过分享链接进入小程序或商品详情页进行购买并成功下单
  • 分销员自己分享给自己,然后自己下单,无法获得佣金;
  • 分销员将小程序分享给朋友或微信群,朋友转发同一个分享链接给其他人,如果其他人通过该分享链接成功购买下单,分销员也可以获得佣金。

已通过申请的分销员 - 我的分销中心

通过申请的分销员在小程序端【我的】页面点击【我的分销中心】,进入分销中心详情页面,如下图所示:

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分销员可以在【我的分销中心页面】查看累计佣金总额、可提现佣金额度、待收款佣金额度、已收款佣金额度、佣金及提现明细等信息,还可以下载推广二维码及修改分销账户设置。此外,分销员还可以在我的分销中心底部查看之前申请成为分销员时看到的分销员特权,包括了解更多 (指向“用户须知”页面)。下拉刷新页面可以获得最新的累计佣金、可提现佣金、待收款佣金和已到款佣金数据。

累计佣金

累计佣金表示分销员获得所有佣金总额,累计佣金 = 可提现佣金 + 待收款佣金 + 已到款佣金

可提现佣金

可提现佣金表示存在分销员账户还未申请提现的佣金额度。分销员可以点击【立即申请提现】向商家发送提现申请,如下图所示:

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分销员每次申请提现金额不得少于商家在后台设置的每次最低提现金额,提交提现申请后会提示分销员耐心等待商家转账,如下图所示:

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注意:由于「上线了」平台不存储任何的佣金,商家需要自己手动线下转账给分销员。如有任何问题,需分销员和商家私下处理,「上线了」不参与解决任何纠纷问题。

分销员提交一定金额的提现申请后,在【我的分销中心】页面,可提现金额减少相应金额,待收款佣金增加相应申请提现金额。

待收款佣金

待收款佣金表示分销员已向商家提交提现申请,等待商家手动转账到约定的收款账户的金额。

已到款佣金

已到款佣金表示商家已经手动转账到分销员约定收款账户的金额。

佣金及提现明细

分销员可以在佣金提现及订单明细页面查看每笔佣金的记录、每笔提现的记录及相应状态。

佣金明细:佣金明细页面显示每笔佣金的来历。

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提现历史:提现历史页面显示所有提现历史及状态信息。

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分销员向商家提交提现申请后,相应提现记录为“待收款”状态。商家线下手动转账佣金给分销员后,在后台将相应分销申请修标记为已打款后,分销员在小程序端可以看到相应分销申请记录变为”已收款”状态。

推广二维码

推广二维码是「上线了」系统为分销员自动生成的推广图片,分销员可以下载推广二维码图片,分享到微信好友、微信群组和微信朋友圈,实现社群传播,进一步提高流量。

分销账户设置

分销员可以在分销账户设置页面修改除了真实姓名和转账方式以外的信息,如下图所示:

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已通过申请的分销员被商家暂停

如果商家在后台停用某个已通过申请的分销员,该分销员再次进入小程序后会看到【我的分销中心】提示用户“您已被商家暂停,请联系商家。” 该分销员无法再进入我的分销中心页面,如下图所示。

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[商家端] 分销系统设置与管理

开启分销系统功能 (分销设置)

进入电商小程序编辑器 -【商店管理】- 【分销系统】-【分销设置】,如下图所示。

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商家需要开启分销系统才可以在小程序端显示分销功能。点击【立即开启】按钮后,显示《「上线了」分销系统使用协议》,如下图所示。

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商家需要仔细阅读分销系统使用协议 ,耐心等待 15 秒,点击绿色的【同意协议内容并开启分销功能】按钮即可进入分销系统设置界面 ,商家需要完成初始分销设置的的三个步骤才可以开通分销系统。

第一步:分销员申请设置

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商家可以设置客户申请成为分销员需提交的信息和《分销员申请协议》的内容。

申请成为分销员所需提交的信息:真实姓名 (必填)、手机号 (必填)、电子邮箱 (选填) 以及可选支付方式 (包含微信支付,支付宝或银行转账,商家需至少选选择一种)。

商家需自己设置《分销员申请协议》内容,该协议会显示在小程序端用户申请分销员的表单中,填写申请成为分销员的表单中显示,申请人需阅读并同意该协议才可以提交分销员申请,如下图所示:

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温馨提示:商家可以参考「上线了」提供的 分销员申请协议模板 ,商家需要根据自己的情况填写,「上线了」不对分销员申请协议模板内容做出任何承诺或承担任何责任。

设置好分销员申请信息后,点击中间编辑区右下角的【下一步】进入第二步:佣金和提现设置。

 

第二步:佣金和提现设置

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商家可以在这一步设置佣金结算比例和分销员每次最低提现金额

设置佣金结算比例

  • 0 < 佣金结算比例 < 100%;
  • 佣金算法:分销员可以获得的佣金 = 每笔订单的实际成交金额(运费除外)× 佣金比例;
  • 分销员得到的佣金金额会显示在分销员的「我的分销中心」页面;
  • 商家需自行负责商品发货和售后服务,分销员无需承担任何因退款或纠纷产生的损失;
  • 「上线了」平台不存储任何的佣金,商家需要手动转账给分销员。

设置分销员每次最低提现金额

  • 商家输入分销员每次最低提现金额,最低提现金额必须为整数且大于 0;
  • 在小程序端分销员申请提现界面,如果申请提现金额小于最低提现金额时会有相应提示。

设置好佣金结算比例和分销员每次最低提现金额后,点击中间编辑区右下角的【下一步】进入第三步:用户须知设置。

 

第三步:用户须知设置

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商家可以在用户须知面板可以

  • 查看由系统根据第二步佣金和提现设置中设置的内容自动生成的佣金说明和提现说明;
  • 此外还可以设置更多需要分销员知晓的内容,该部分内容为选填。

用户须知内容页面入口 “了解更多详情” 会在显示在小程序端分销员申请页面中上面的介绍部分,以及已通过申请的分销员的【我的分销中心】页面底部,点击 “了解更多详情” 按钮进入用户须知详情页面,如下图所示。

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设置好所有开通分销系统所需的三个步骤后,点击中间编辑面板右下角的【立即开通】按钮即可成功开通分销系统功能。开通后小程序端【我的】页面会显示“申请成为分销员”入口,商家可以在编辑器右侧预览中看到该入口,客户进入小程序也可以看到该入口,如下图所示。

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开启分销系统后商家还是可以继续编辑分销员申请设置、佣金和提现设置以及用户须知内容设置内容,如下图所示:

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同时,系统会自动帮商家开启分销员管理提现管理两个功能,以下是关于这两个功能模块的详细说明。

 

分销员管理

进入【商店管理】- 【分销系统】-【分销员管理】,商家可以在该面板处理新的分销员申请,以及查看和管理已经通过审核的分销员列表

分销员申请

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如果客户通过商家的小程序提交了分销员申请,商家会在编辑器中【分销系统】-【分销员管理】-【分销员申请】列表中收到新的申请信息。商家可以同意或拒绝分销员申请。

  • 如果商家同意了分销员申请,相应的分销员会被加入【分销员列表】中。
  • 如果商家拒绝了分销员申请,相应分销员会显示为浅灰色。商家还可以同意或删除已经被拒绝的分销员申请,如下图所示。

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分销员列表

在分销员列表面板,商家可以看到每个分销员申请时提供的信息 (姓名、手机号码、电子邮箱和打款方式)、总订单金额及获得的佣金总额。其中”总订单金额”计算该分销员通过分享给朋友后朋友下单的订单总额 (运费除外)。

此外,商家还可以查看累计分销产生的订单总额和所有分销员累计获得佣金总额,,如下图所示:

商家也可以对分销员列表内容进行过滤,过滤条件:全部分销员、已暂停分销员和未暂停分销员,如下图所示。

商家可以在分销员列表中对分销员进行暂停或启用。

 

暂停已通过申请的分销员

如果一个分销员账户中已没有可提现佣金并且商家也处理完了该分销员的所有提现申请记录,商家可以暂停该分销员。暂停该分销员后,编辑器端相应分销员信息会变为浅灰色。相应分销员在小程序端会看到被暂停的提示。

注意:以下两种情况下,商家无法立刻暂停分销员:

  • 如果一个分销员分销账户中还有可提现的佣金和待商家处理的提现申请记录,建议商家结清该分销员的所有佣金后再暂停该分销员。
  • 如果一个分销员分销账户中已没有可提现佣金,但是还有待商家处理的提现申请记录, 建议商家先处理完该分销员的所有的提现申请后再暂停该分销员。

如果商家因为某种原因坚持要暂停某分销员,可以联系请发送邮件至 hi@sxl.cn 联系我们进行分销员的暂停操作,需后台人工审核后处理。

 

启用被暂停的分销员

商家点击已停用分销员右侧的【启用】按钮重新激活分销员后,相应分销员在小程序端【我的】页面可以看到分销员入口且可重新进入【我的分销中心】页面。

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删除已通过申请的分销员

如果商家需要从分销员列表中删除某个分销员,可以发送邮件至 hi@sxl.cn 联系我们进行分销员的删除操作,客服人员会跟商家确认后处理。   

 

提现管理

分销员通过商家小程序提交提现申请后,商家会在【商店管理】-【分销系统】-【提现管理】面板收到相应的提现申请,如下图所示。

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注意:「上线了」平台不存储任何的佣金,商家需要自己手动线下转账给分销员。商家如果已转账给分销员,可以点击相应提现申请记录右侧的【标记为已打款】按钮将相应提现申请标记为 “已打款” 并移动到【已打款】列表中,如下图所示。(目前暂不支持批量标记提现申请为已打款操作)

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关闭分销功能

如果商家想要关闭分销系统功能可以点击【商店管理】-【分销系统】-【分销设置】面板右上角的【?】按钮,点击提示框中蓝色的”联系我们“ 文字 (如下图所示) 或直接请发送邮件至 hi@sxl.cn 联系我们。客服收到邮件后会先跟商家确认信息,然后再关闭分销系统功能。

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关闭分销功能后,商家在编辑中可以看到分销系统已被停用的提示,如下图所示。分销设置面板的内容为只读状态,商家无法再进行编辑。分销员管理面板的所有操作会被隐藏,但是商家还是可以继续处理提现管理面板的所有提现申请

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关闭分销功能后,小程序端的表现:

  • 【我的】页面:对还未成为分销员的客户隐藏【申请成为分销员】入口;
  • 已有分销员在【我的】页面看到 “商家已停用分销员功能,您可继续提现,但无法再获得佣金”, 分销员还可以进入我的分销中心进行提现。如下图所示:

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  • 已有分销员如果还有未提现佣金且未提现佣金额度大于商家设置的每次最低提现金额,依旧可以向商家申请提现,商家可以在后台处理;
  • 已有分销员如果还有未提现佣金,但是未提现佣金小于于商家设置的每次最低提现金额,可以跟商家私下沟通获得账户剩余佣金。注意:「上线了」不解决商家和分销员的纠纷问题;
  • 分享链接还原为普通链接, 已有分销员不再能通过分享给朋友下单获得佣金;
  • 分享二维码功能会对已有分销员隐藏;
  • 对申请中、申请失败和已被停用的分销员隐藏【我的分销中心】入口。

商家可以点击分销设置面板上方桔色提示框右侧的绿色【重新开启分销功能】按钮来重新激活分销系统功能,如下图所示。

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我们希望这个功能能够帮到您!如有疑问,请发送邮件至 hi@sxl.cn

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