[电商] 开启退款功能

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开通退款功能需要进入上线了电商小程序的编辑器,在左边的“小程序设置”下点击“微信支付”,微信支付开启后,就可以对退款功能开始配置。

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开通退款功能分特约商户号自有商户号,两种的开通流程不一样。一起来看看吧!

 

 

特约商户号开通退款流程

1.  进入上线了电商小程序的编辑器,点击左路的“微信支付”,然后在“退款功能”旁点击“申请开启”。

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2. 点击“立即提交申请”。你会在一个工作日收到我们给你发起的邀请。然后在小程序编辑器中,退款功能的状态会为“同意授权”。

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3. 收到我们的邀请后,需要去完成授权操作。请登录微信支付商户平台,点击“产品中心”,点击左边的“我授权的产品”。

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4. 产品名称中找到“服务商API 退款”,点击“授权“。

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5. 然后再返回上线了小程序编辑器,到”微信支付“页面点击 “同意授权”,来开启退款功能。 之后也可以停用退款功能或修改配置。 (若有未开始或进行中的拼团活动,则无法停用退款功能。)

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自有商户号开通退款流程

 

1. 登录微信支付商户平台,点击上方的”账户中心“,找到左侧菜单”账户设置“下的”API安全“。然后在右边的页面点击”下载证书“。

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2. 下载后,解压找到 apiclient_cert.p12 文件。

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3. 然后再返回上线了小程序编辑器,到”微信支付“页面点击 “启用退款”。

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4. 点击”上传文件“来上传 apiclient_cert.p12 文件。

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5. 上传成功后,退款功能也配置好了,之后也可以停用退款功能或修改配置。

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若小程序退款出错,请看:小程序退款失败的常见原因

 

 

 

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