[电商] 会员等级与会员折扣

一、功能简介

会员等级是一种会员成长体系,使用此功能可以建立一套简易的会员成长体系:让会员通过获取积分晋升自己的会员等级,获得不同的会员权益,从而提高会员复购率、维护客户关系。你可以根据实际需要,创建所需的等级数量。

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二、使用场景

老王的网店有很多会员,其中有高消费回头客、新顾客、促销敏感型、即将流失等等不同特点… 使用「会员等级」功能,可以为会员卡设置不同权益等级+会员专属折扣,不断刺激店铺会员进行复购! 

 

三、功能位置

电商小程序 - 粉丝运营 - 会员系统 - 会员等级 mceclip0.png

 

四、使用流程

1. 点击开启【创建等级】 

2. 完善等级的配置内容

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各功能配置含义: 

等级名称 设置会员等级的名称,将显示在顾客侧小程序【我的】
所需积分

设置对应积分后,会员的累积积分达到该积分将自动晋升到会员等级。

*会员消耗积分后,会员等级不会降级(譬如1000积分=钻石会员,会员小明使用积分抵扣后积分从1020变成990,但其钻石会员身份仍然保留)

折扣权益

设置折扣后,会员顾客购买普通商品时,可以优惠此折扣金额。

*譬如钻石会员8折,钻石会员小明购买普通商品100元,将以100*80%=80元的价格购买。

自定义特权 自定义部分,用于描述更多特殊权益(商家需自行兑现或线下兑换)

 

3. 进行保存。点击【立即发布】小程序

 

4. 审核通过后,检查小程序状态 / 或先进入【预览模式】进行查看

(点击“手机上预览”,效果和最终线上小程序效果一致)

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5. 推广你的小程序!赶紧告诉客户这个惊喜吧

小程序顾客端视角:

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五、常见问题

1、会员折扣可以与优惠券、会员积分抵扣同时使用吗?

答:可以。我们会先计算优惠券折扣(减去),然后计算会员折扣(减去),再计算积分抵扣(减去),最后计算运费(加上)得到订单【实付金额】

 

2、会员折扣可否用于秒杀、拼团商品购买?

答:不可以,仅限普通商品。

 

3、分销员的客户使用会员折扣后,分销佣金如何计算?

答:分销佣金永远按微信支付的【实付金额】计算。

 

4、可以手动更改现有会员的等级吗?

答:目前暂不支持更改。



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