[超级云名片] 微信手机端管理中心

适用:

  • 超级云名片电商版小程序
  • 超级云名片展示版小程序

 

在超级云名片小程序有一个管理中心,成员可以管理个人信息,查看及跟进客户等。在手机微信端,进入云名片小程序,然后点击下方的“管理中心”进入:

mceclip0.png

分别有以下功能:

mceclip1.png

 

编辑名片

点击头像可以填写或修改:

  • 头像
  • 姓名
  • 微信
  • 电子邮箱
  • 联系地址
  • 个性标签
  • 个性签名
  • 个人经历
  • 照片墙

小程序管理员可以在桌面版的小程序编辑器 > 我的团队 > 团队成员 > 成员列表:

  • 查看成员
  • 编辑成员信息
  • 删除成员
  • 查看成员获得的评价
  • 获得成员的名片
  • 获得成员名片的小程序路径

相关文档:添加团队成员,为成员创建名片 

 

超级物料

可以查看 ppt, pptx, pdf 文件并将文件发给客户。

  • 发送给朋友
  • 生成分享图片

若要管理文件,则需要小程序管理员在桌面版的小程序编辑器 > 营销中心 > 超级物料添加。相关文档:超级物料

 

写日志

成员可以写日志来记录跟进内容,这样上级获得实时进度,了解销售和客户的情况,便于指导及统筹,而企业也能保留客户的宝贵资料。

  • 新建客户
  • 签到
  • 表单

相关文档:日志表单 

 

我的团队

总监和总管可以通过“我的团队”来查看:

  • 团队签到记录
  • 团队销售额
  • 团队客户数
  • 团队来访数
  • 团队数据
  • 团队成员
    • 成员销售额
    • 聊天记录
    • 客户记录
    • 签到记录

相关文档:添加团队成员,为成员创建名片 

小程序管理员也可以在桌面版的小程序编辑器 > 数据分析来查看:

  • 销售列表
    • 销售额
    • 访客数量
    • 聊天记录
  • 访客评价

注意:若销售转移,之前的销售记录会归随原团队,在新团队会重新计算,因此团队数据会有实时性出入。

 

客户管理

各团队成员可以:

  • 搜索客户
  • 筛选客户
  • 查看需要跟进的客户
  • 新建客户
    (客户资料字段设置需要进入桌面版的小程序编辑器 > 超级粉丝 > 客户设置 > 客户资料添加)
  •  查看客户详情
    • 负责的销售(总监和主管可以更换销售)
    • 客户资料
    • 跟进记录
    • 云名片数据
    • 与客户聊天或打电话
    • 写日志
      • 新建客户
      • 签到
      • 日志表单
        (日志表单模板需要进入桌面版的小程序编辑器 > 我的团队 > 销售管理 > 日志表单添加/修改)

小程序管理员也可以在桌面版的小程序编辑器 > 超级粉丝 > 客户列表 > 客户来查看:

  • 客户(实时更新)
    • 销售新建的客户
    • 销售在手机端完善允许获取微信个人信息的访客的资料。
  • 访客(隔天更新)
    • 同意授权的访客
    • 未同意授权的访客
      *若不希望接收匿名访客的记录,则可以在小程序手机端 > 管理中心 > 设置这里更改偏好。

 

超级云助理

团队成员可以通过超级云助理查看各种报告和记录,比如将小程序发给客户后,客户在小程序的一些关键行为,都会通过超级云助理实时推送给团队成员。包括但不限于:

  • 今日需跟进客户
  • 每日数据报告
  • 个人每日足迹报告
  • 团队每日足迹报告

相关文档:如何绑定企业微信,实时接收超级云助理推送

 

我的销售额

可以查看销售额。

 

留言表单

查看用户的留言表单。 

 

设置

  • 名片主按钮
  • 获取客户联系方式
    • 咨询提示窗
    • 点击聊天时授权手机号
  • 群发消息
  • 欢迎语
  • 自动回复
  • 屏蔽匿名访客
  • 默认名片(总监)

  

帮助与反馈

  • 功能介绍及查看小程序版本
  • 常见问题



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